Пользовательское соглашение

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР) НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ

(действует в случае проведения оплаты)

Общество с ограниченной ответственностью «Центр развития ребенка «Пазл», в лице директора Зориной Елены Александровны, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Центр» предлагает любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому «Клиент», заключить настоящий договор на указанных ниже условиях.

Настоящее предложение, в соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ, является Публичной офертой (далее – Договор), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой, в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ, является осуществление Клиентом первой оплаты предложенных Центром услуг в порядке, определенном настоящим Договором.

Акцепт оферты означает, что Клиент согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора об оказании услуг. Датой заключения договора считается дата внесения оплаты.

Акцептируя данную оферту, Клиент подтверждает расторжение ранее заключенных с Центром договоров на оказание услуг.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

  1. 1.1. Центр обязуется предоставить, а Клиент, являющийся родителем (законным представителем/представителем) ребенка, в отношении которого заключен настоящий Договор, обязуется принять и оплатить на условиях настоящего Договора услуги, оказываемые Центром.
  2. 1.2. Центр оказывает услуги по организации и проведению зрелищно-развлекательных мероприятий в отношении детей в возрасте от 1,5 до 15 лет (далее – услуги);
  3. 1.3. Услуги оказываются в группах и в индивидуальном порядке;
  4. 1.4. Оплата услуг производится путем наличного расчета или по QR-коду, в соответствии с утвержденным прайс-листом Центра, размещаемым на информационной доске или сайте, в порядке 100% предоплаты. Оплата услуг на личный банковский счёт специалиста запрещена.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

  1. 2.1.Центр обязуется:
  2. 2.1.1.Оказывать услуги в помещении Центра, в соответствии с п. 1.1. настоящего Договора;
  3. 2.1.2.Оказывать услуги в полном объеме и надлежащего качества; подготовить и оборудовать помещение;
  4. 2.1.3.Размещать на доске информации прейскурант, действующие акции, график работы, контактную информацию, правила внутреннего распорядка, которыми обязуется руководствоваться Клиент, иную информацию, которая по мнению Центра носит существенный характер и обязательна к соблюдению Клиентом;
  5. 2.1.4.Обеспечить противопожарную безопасность помещения;
  6. 2.1.5.Размещать детализацию перечня оказываемых услуг на информационной доске.
  7. 2.2 Центр вправе:
  8. 2.2.1.Самостоятельно устанавливать дни и продолжительность оказания услуг.
  9. 2.2.2.В случае необходимости перенести время оказания услуг.
  10. 2.2.3.Временно приостановить оказание услуг по техническим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин. Плата за услуги в течение срока, на который было приостановлено оказание услуг, в этих случаях не взимается.
  11. 2.2.4.Изменять в одностороннем порядке стоимость услуг.
  12. 2.2.5.Расторгнуть Договор с Клиентом в одностороннем порядке в случае нарушения Клиентом обязательств по оплате и требований Центра, с которыми он считается согласным и ознакомленным при первом посещении.
  13. 2.2.6.Расторгнуть Договор с Клиентом в одностороннем порядке, без объяснения причин, предварительно уведомив Клиента посредством направления ему СМС-сообщения, сообщения в мессенджерах (WhatsApp, Viber), сообщения по электронной почте.
  14. 2.2.7.В случае неявки Клиента без наличия уважительной причины более двух раз подряд, фиксированное время в расписании Центра, закрепленное за Клиентом, может быть передано другому Клиенту. При этом услуги Центра будут доступны для Клиента в свободные часы.
  15. 2.3.Клиент обязуется:
  16. 2.3.1.Своевременно и в полном объеме оплачивать услуги, указанные в п.п. 1.2. настоящего Договора, на условиях раздела 3 Договора;
  17. 2.3.2.Получать оказываемые услуги в соответствии с настоящим Договором;
  18. 2.3.3.Обеспечивать присмотр за ребенком до, во время и после оказания услуг;
  19. 2.3.4.Присутствуя вместе со своим ребенком в помещении Центра, не препятствовать оказанию услуг, не высказывать своих оценок и комментариев в ходе оказания услуг, не пользоваться во время оказания услуг мобильным телефоном, а также принимать установленные администратором правила во время оказания услуг.
  20. 2.3.5.Бережно относиться к имуществу Центра;
  21. 2.3.6.Возместить ущерб, причиненный Клиентом или его ребенком имуществу Центра, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  22. 2.3.7.Контролировать действия своего ребенка в пределах Центра и нести ответственность за его действия и его безопасность;
  23. 2.3.8.Соблюдать правила внутреннего распорядка Центра, а также соглашаться с изменениями в режиме работы, в том числе связанными с государственными праздниками и соответствующими им выходными днями. Подробная информация о режиме работы Центра в праздничные дни сообщается заранее на информационной доске;
  24. 2.3.9.Известить Центр об изменении своих контактных данных.
  25. 2.4.Клиент вправе:
  26. 2.4.1.Выбирать и получать услуги, предоставляемые Центром;
  27. 2.4.2.Присутствовать вместе со своим ребенком во время оказания услуг;
  28. 2.4.3.Расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом Центр, при условии оплаты Центру фактически понесенных им расходов;
  29. 2.4.4.В период временного отсутствия конкретного специалиста, оказывающего Клиенту услуги, Клиент вправе посещать другого специалиста, при наличии в графике последнего свободного времени.
  30. 2.4.5.В случае временного отсутствия Клиента на срок, не превышающий две недели, Клиент вправе сохранить за собой конкретное время посещения в расписании Центра. В случае более длительного отсутствия и желания сохранить время посещения, Клиент обязан в полном объеме оплатить все посещения, запланированные на период его отсутствия.
  31. 2.4.6.При отсутствии возможности посещения Центра по расписанию, Клиент вправе посещать Центр в иное время, согласованное с конкретным специалистом.

3.УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

  1. 3.1.Клиент осуществляет оплату услуг в порядке 100% предоплаты, в соответствии с утвержденным Прейскурантом, путем внесения наличных денежных средств в кассу Центра, либо путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Центра;
  2. 3.2.Оплата за услуги производится не позднее первого дня оказания услуг, в соответствии с прайс-листом;
  3. 3.3.По требованию Центра в конце месяца Стороны подписывают Акт об оказанных услугах. Акт считается подписанным в случае, если Клиент в течение 2 (двух) календарных дней не подписал Акт и не направил мотивированную претензию.

4.ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПОСЕЩЕНИЯ

(настоящие условия дополняются правилами, размещаемыми на информационной доске Центра)
  1. 4.1.Клиент подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для получения услуг, имеет представление о физической и моральной нагрузке во время оказания услуг, а также о возможных последствиях для состояния здоровья представляемого несовершеннолетнего.
  2. 4.2.Ответственность за жизнь, здоровье и безопасность детей во время их нахождения на территории Центра до, вовремя и после оказания услуг, лежит на их законных представителях или сопровождающих их лицах. В случае, если предполагается, что ребенок может самостоятельно уходить из Центра, законному представителю ребенка необходимо предоставить письменное заявление на самостоятельный уход.
  3. 4.3.За утерянные или оставленные без присмотра вещи Центр ответственность не несет и не обязан осуществлять их хранение.
  4. 4.4.Для пользования Услугами Центра Клиенту необходимо произвести предварительную 100% оплату услуг.
  5. 4.5.Услуги оказываются при наличии у ребенка и его законного представителя сменной обуви и носков. Использование бахил не допускается.
  6. 4.6.Пропуск посещения по уважительной причине более двух раз подряд должен быть подтвержден медицинским документом. В противном случае посещение считается пропущенным без уважительной причины. В случае пропуска посещения без уважительных причин либо вследствие недопуска до оказания услуг по вине Клиента, в связи с несоблюдением правил, изложенных в настоящем договоре и на информационной доске, оплата услуг не переносится и не возвращается.
  7. 4.7.Пропуск посещения без уважительной причины допустим в случае своевременного (не менее чем за сутки до посещения) уведомления специалистов Центра, а также переноса посещения на текущую неделю на время, предложенное специалистом. В случае пропуска посещения Центра без предварительного уведомления Клиент, при последующем посещении, дополнительно оплачивает 50% стоимости пропущенного посещения.
  8. 4.8.В случае опоздания Клиента услуги оплачиваются в полном объеме.

5.ИНЫЕ УСЛОВИЯ

  1. 5.1.Центр оставляет за собой право не допустить до оказания услуг ребенка с симптомами ОРВИ или иного инфекционного заболевания.
  2. 5.2.Центр оставляет за собой право отстранить от посещения ребенка в случае его агрессивного поведения, сумма оплаты в таком случае возврату не подлежит.
  3. 5.3.Акцептуя договор оферты, Клиент выражает свое согласие на обработку своих персональных данных и персональных данных ребенка. Под обработкой персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27.07.2006 "О защите персональных данных" понимаются действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление и изменение), использование, распространение (в том числе и передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение. Персональные данные на обработку которых Клиент дает свое согласие: ФИО, дата рождения, семейное положение, фотография, паспортные данные, адрес места жительства, пол, номера контактных телефонов, адреса электронной почты, сведения о трудовой деятельности. Срок обработки - 5 лет. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Клиентом путем письменного обращения в Центр.
  4. 5.4.Клиент предоставляет Центру неограниченное право на публикацию и использование своего изображения и/или изображения ребенка, включая фотографии и видеозаписи, в целях рекламы и продажи услуг Центра. Центр вправе использовать изображение Клиента и/или ребенка Клиента в сети Интернет (на своем сайте и на своих страницах в соцсетях), а также в любых рекламно-информационных материалах, направленных на привлечение внимания любых третьих лиц к деятельности Центра.
  5. 5.5.Клиент выражает свое согласие на получение СМС-сообщений, сообщений в мессенджерах (WhatsApp, Viber), сообщений по электронной почте о деятельности Центра, проводимых им или при его участии мероприятиях, отправляемых Центром или третьими лицами по его поручению.
  6. 5.6.Клиент считается проинформированным о том, что вправе отказаться от использования услуг Центра в связи с несогласием с условиями настоящего Договора после ознакомления с настоящим Договором до произведения оплаты услуг, в противном случает он считается полностью проинформированным и согласным с его условиями

6.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

  1. 6.1.Стороны несут ответственность за исполнение условий настоящего Договора.
  2. 6.2.Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения объективных обстоятельств непреодолимой силы.
  3. 6.3.Споры и претензии подлежат оформлению в письменном виде с последующим направлениям/передачей их материального выражения другой стороне. При невозможности урегулировать спор и претензию мирным путем, их урегулирование происходит в судебном порядке.

7. РЕКВИЗИТЫ

Общество с ограниченной ответственностью «Центр развития ребенка «Пазл» Юр. Адрес: 410008, Саратовская область, г. Саратов, ул. Ново-Астраханская, д. 3.

ИНН 6454125989 КПП 645401001 ОГРН 1216400002895

р/с № 40702810156000020036 ПОВОЛЖСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

к/с № 30101810200000000607 БИК 043601607